2026.07.22
「子どもが学校に行っている間だけ働きたい」「ブランクがあるけど事務の仕事に戻りたい」——大和市・藤沢市エリアで事務パートを探している方に向けて、リフォーム会社の事務パートの実際の仕事内容と1日の流れを、採用担当の視点で紹介します。事務職は求人サイトでも人気の職種ですが、会社によって仕事の中身は大きく違います。「オフィスワーク」の言葉だけで選ばず、実際に何をするのかを知ってから応募するのが、長く続けるコツです。
リフォーム会社の事務パートの仕事内容
マルセイテック（ガイソー大和店・藤沢店）の事務スタッフを例にすると、仕事内容は次のとおりです。
- 電話・来客対応 — お客様や協力業者さんからの電話の取り次ぎ、ご来店されたお客様のご案内
- 書類整理・ファイリング — 見積書・契約書などの書類を整理して保管
- データ入力 — WordやExcelを使った入力業務
- 郵便物の受け取り・発送 — 日々の郵便・宅配便の窓口
- SNS投稿のサポート — 施工事例などの発信のお手伝い
- 店舗運営の事務サポート全般 — 店舗がスムーズに回るための細々した業務
特別なスキルよりも、「正確にコツコツ」「気持ちのよい応対」が価値になる仕事です。電話や来客は1日中鳴り続けるわけではなく、事務作業と応対をバランスよく進めるイメージです。
1日の流れ（例: 9:30〜13:00勤務の場合）
勤務時間は9:20〜18:30の間で応相談。ここでは午前中心のシフト例を紹介します。
- 9:30 出勤 — 朝の挨拶、当日の郵便物チェック
- 9:45 事務作業 — 前日分の書類整理、データ入力
- 10:30 電話・来客対応 — 合間に随時。出られないときは社員がフォロー
- 11:30 SNS投稿サポート・発送業務 — 施工写真の整理や郵便の発送準備
- 12:45 引き継ぎメモ作成 — 午後のスタッフ・社員への申し送り
- 13:00 退勤 — お子さんのお迎えにも間に合う時間
週2日・1日3時間からOKなので、「まずは短時間から」「慣れたら日数を増やす」という働き方ができます。
「主婦（夫）・ブランクあり」でも応募しやすい理由
- 学歴・経験不問 — 事務経験がなくても、Word・Excelの基本操作ができれば応募可能
- 家庭優先のシフト — シフト制で、店舗休業日の水曜・日曜はお休み。学校行事との調整もしやすい
- 経験が活きる — 事務経験はもちろん、接客・販売の経験、InstagramやTikTokなどのSNS運用経験、簿記・MOSの資格も歓迎
- 少人数のアットホームな職場 — 大きな組織の歯車ではなく、店舗の一員として顔の見える距離感で働ける
「事務は経験者しか採らないのでは」と思われがちですが、実際には人柄と丁寧さを重視する会社は多くあります。ブランクを気にするより、家事や前職で培った段取り力を伝えてください。
応募前にチェックしたいポイント
事務パートを選ぶときは、次の点を求人票や面接で確認しておくと入社後のギャップを防げます。
- 勤務時間の柔軟性 — 何時から何時の間で、週何日から働けるか
- 休みの取りやすさ — シフト制か固定か、学校行事や急な発熱時の対応
- 仕事の範囲 — 電話対応の比率、PC作業の内容（入力中心か資料作成まであるか）
- 通勤のしやすさ — 交通費の支給有無、車・自転車通勤の可否
- 将来の広がり — 社員登用制度の有無
マルセイテックの場合、交通費は実費支給（上限あり）、有給休暇あり、社員登用制度もあります。勤務地はガイソー大和店（大和市・本社）またはガイソー藤沢店で、地元で通いやすいのも特長です。地元で働く魅力は大和市・藤沢市で「地元で働く」でも紹介しています。
面接でよく聞かれることと、準備のしかた
パートの面接は、スキルの試験ではなく「お互いに無理なく働けるか」のすり合わせの場です。よく聞かれるのは次のような質問です。
- 「週何日・何時間くらい働きたいですか」 — 家庭の予定を踏まえた希望を正直に。無理をして多めに答えるより、「まず週2日から、慣れたら増やしたい」と段階を伝えるほうが信頼されます
- 「お子さんの急な体調不良のときはどうしますか」 — 隠さず、家族のサポート体制や連絡の仕方を話せば大丈夫です。事前に想定しておくと落ち着いて答えられます
- 「パソコンはどのくらい使えますか」 — 「Excelで表の入力ができる」「Wordで文書が作れる」と、できることを具体的に。資格がなくても、実務や家庭での使用経験で十分です
- 「ブランクは気になりますか」 — 家事・PTA・家計管理も立派な段取りの経験です。「電話応対は前職で◯年やっていました」など、過去の経験と結びつけて話しましょう
「扶養内で働きたい」場合に知っておきたいこと
パート探しでよく話題になるのが「扶養の範囲」です。押さえておきたいのは、税金の扶養と社会保険の扶養は基準が別だということ。しかもこれらの基準は近年たびたび制度改正が行われており、金額のラインは年によって変わる可能性があります。
だからこそ、古い情報の「◯円まで」という数字を自分で抱え込むより、面接時に希望の働き方を伝えて、勤務日数・時間を一緒に設計してもらうのが確実です。週2日・1日3時間から相談できる職場なら、扶養の範囲に収める働き方も、少しずつ増やしていく働き方も柔軟に選べます。
接客・軽作業と迷ったら — 事務パートに向いている人
パートの求人は接客・販売、軽作業・倉庫、事務と選択肢が多く、迷う方も多いはずです。事務パートが向いているのは次のようなタイプです。
- コツコツした作業が苦にならない — 書類整理や入力は、正確さの積み重ねが評価される仕事です
- 立ち仕事より座り仕事がいい — 体力面の負担が比較的小さく、長く続けやすいのが事務の利点です
- 感じのよい応対ができる — 電話・来客対応があるため、人と関わることが全く苦手だと辛くなります。「接客ほど人前に出ないが、応対はある」のが事務のバランスです
- 経験を積み上げたい — 事務スキル（PC・書類・応対）は年齢を重ねても活きる汎用スキルで、将来の再就職にも強くなります
ブランクからの復帰 — 不安を小さくする4つの準備
「何年も働いていないから不安」という声はとても多いですが、準備のしかたで不安はぐっと小さくできます。
- パソコンは無料で思い出せる — WordやExcelの基本操作は、動画サイトの入門講座や自治体・図書館のパソコン講座で十分に思い出せます。1日15分でも触っておくと、面接でも「いま準備しています」と自信を持って言えます
- 生活リズムを先に整える — 働き始めて一番大変なのは、仕事そのものより生活の変化だったという声が多いもの。勤務を想定した時間に起きて動く練習を1〜2週間しておくと、体がずっと楽です
- 家族と分担を話し合っておく — 買い物や送り迎えなど、働く曜日の家事分担を先に決めておくと、繁忙期や急な予定変更にも慌てません
- 最初の1ヶ月は「覚える期間」と割り切る — 初日から完璧にできる人はいません。メモを取り、分からないことはその場で聞く。それだけで職場の信頼は十分に得られます
採用する会社の側も、ブランクのある方が最初から完璧に動けるとは考えていません。それよりも「感じのよい挨拶ができる」「コツコツ確実に取り組める」といった人柄を重視しています。家庭を回してきた段取り力や気配りは、事務の仕事にそのまま活きる立派な経験です。ブランクを「マイナス」とだけ捉えず、その間に培ったものにも目を向けてみてください。
よくある質問
Q. 事務の経験がなくても本当に大丈夫ですか？
大丈夫です。応募資格は学歴・経験不問で、Word・Excelの基本操作（初級レベル）ができれば応募できます。書類整理や電話応対は入社後に一つずつ覚えていける仕事で、丁寧さと明るい応対のほうが重視されます。
Q. 週2日・1日3時間からというのは本当ですか？扶養内で働けますか？
本当です。週2日・1日3時間から相談でき、9:20〜18:30の間でシフトを組みます（例: 9:30〜13:00など）。勤務日数・時間を抑えた働き方ができるため、扶養の範囲を意識した調整も面接時にご相談ください。
Q. リフォーム会社の事務は、建築の知識がないと難しくないですか？
建築知識は入社時には不要です。書類や電話で出てくる専門用語は働きながら自然に覚えていけますし、わからないことは社員に確認できる少人数の環境です。むしろ接客経験やSNS運用経験（Instagram・TikTok）が活きる場面が多い仕事です。
Q. 面接にはどんな服装で行けばいいですか？
スーツでなくても、清潔感のあるオフィスカジュアルで十分です。事務は来客対応もある仕事のため、面接時の身だしなみや挨拶は、それ自体が適性のアピールになります。
Q. 子どもの長期休み（夏休みなど）はシフトを減らせますか？
シフトは相談のうえで組む働き方のため、学校行事や長期休みなど、あらかじめ分かっている予定は面接時に伝えておくのがおすすめです。お互いに無理のないシフトを組みやすくなります。
まとめ — 「短時間×地元×事務」で無理なく働く
リフォーム会社の事務パートは、電話・来客対応と書類・データの整理が中心の、コツコツ型と応対力の両方が活きる仕事です。週2日・1日3時間から始められ、水曜・日曜が定休なので、家庭との両立やブランク明けの再スタートにも向いています。大和市・藤沢市で事務パートを探しているなら、まずは募集要項をご覧ください。
→ 事務アルバイトの詳細は パート・アルバイト採用ページ へ ／ エントリーはこちら