2026.09.09
転職の面接で、退職理由を聞かれない会社はほとんどありません。そして多くの応募者が「本当の理由を言うと印象が悪くなるのでは」と悩みます。結論から言えば、嘘をつくのは得策ではありません。取り繕った理由は入社後の期待とずれを生み、結局また辞めることになります。必要なのは、事実のまま、伝わる順番に並べ替えることです。
面接官が退職理由から知りたいこと
採用する側が退職理由を聞くのは、あら探しのためではありません。知りたいのは主に次の3点です。
- 同じ理由でうちでも辞めることにならないか（環境のミスマッチが再発しないか）
- 不満をどう扱う人か（人のせいにするのか、自分で動いたのか）
- 次に何を求めているか（志望動機と一貫しているか）
この3点に答えられていれば、理由の内容そのものはあまり問題になりません。逆に、内容が立派でも一貫性がなければ疑問が残ります。
伝え方の基本形：事実 → 自分の行動 → 次に求めるもの
順番を固定するだけで、話は格段に整理されます。
- 事実：何が起きていたのかを、感情を挟まずに述べる
- 自分の行動：その状況に対して自分は何をしたのか
- 次に求めるもの：だから次の職場では何を大事にしたいのか
3番目が志望動機につながっていれば、退職理由と志望動機が自然に一本の線になります。面接官が最も安心するのはこの状態です。
理由別の伝え方
給与・年収が理由の場合
お金を理由にするのは印象が悪い、と思われがちですが、生活に関わる話なので隠すほうが不自然です。ポイントは「上げてほしい」ではなく「成果と報酬の関係」を軸に語ることです。
例：「前職では成果を出しても給与への反映が年1回の一律改定のみで、頑張りが見えにくい状態でした。数字で評価される環境で働きたいと考えています」
この形なら、単なる待遇不満ではなく評価制度への希望として伝わります。当社は昇給が年2回（4月・10月）、賞与が年2回（7月・12月）で、月給27万円〜54万円、2025年度の平均年収実績は620万円です。
労働時間・休日が理由の場合
「残業が多かった」で止めると愚痴に聞こえます。何のために時間を確保したいのかまで言い切ると、前向きな話になります。
例：「繁忙期は帰宅が深夜になることが続き、体調管理と勉強の時間が取れませんでした。長く続けられるペースで、腰を据えて力をつけたいと考えています」
当社は月平均の所定外労働時間が7時間（1日あたり30分未満）、勤務時間は9時30分〜18時30分（実働8時間・休憩60分）、週休2日（水曜・日曜／催事事業部は火曜・水曜）です。
人間関係が理由の場合
最も扱いが難しい理由です。個人を批判する形になると、「うちでも同じことを言われるかもしれない」と受け取られます。個人ではなく仕組みや働き方の話に置き換えるのが要点です。
例：「相談の窓口が決まっておらず、判断に迷ったときに自己流で進めるしかない場面が多くありました。教える体制が整っている環境で、正しいやり方を身につけたいと考えています」
当社にはメンター制度があり、新しく入った方に相談相手が付きます。
仕事内容が合わなかった場合
「向いていなかった」で終わらせず、どこが合わなかったのかを具体化すると、次の仕事選びの精度が伝わります。
例：「前職はテレアポ中心で、興味のない方に何度も架電する形でした。すでに困りごとがある方の相談に乗る形の営業なら、力を発揮できると考えています」
当社は完全反響営業で、テレアポ・飛び込みはありません。
在職中で、まだ辞めていない場合
在職中の応募はまったく問題ありません。むしろ、辞めてから探すより金銭的な余裕を持って選べます。伝え方は「不満があるから逃げたい」ではなく「今の環境では実現できないことがある」という形にします。入社可能時期も添えると、選考が進めやすくなります。
やってはいけない伝え方
- 前職の悪口で終わる：批判だけでは、次に何を求めているかが伝わりません
- すべて他人のせいにする：自分が取った行動が語られないと、環境依存の人という印象が残ります
- 嘘をつく：入社後に前提が崩れ、双方にとって損になります
- 志望動機と矛盾する：「残業が嫌で辞めた」のに「がむしゃらに働きたい」と続くと、どちらかが本音ではないと受け取られます
準備は一度、声に出しておく
頭の中で組み立てただけの説明は、本番で長くなりがちです。事実・行動・次に求めるものの3段構成で、1分程度に収まるよう一度声に出してみてください。それだけで当日の落ち着きが変わります。
当社の選考は、書類選考の結果を3営業日以内にお伝えし、最短2週間で内々定をお出ししています。退職理由を含め、気になることは面接の場で率直にお話しいただいて構いません。
よくある質問
Q. 在職中でも応募できますか？
できます。選考日程はご都合に合わせて調整します。
Q. 退職理由が給与や残業でも不利になりますか？
理由そのもので不利になることはありません。事実と、次に求めるものを整理して伝えていただければ十分です。
Q. 選考にはどのくらいかかりますか？
書類選考の結果は3営業日以内にお伝えし、最短2週間で内々定をお出ししています。
Q. 昇給・賞与はありますか？
昇給は年2回（4月・10月）、賞与は年2回（7月・12月）です。
Q. 残業はどのくらいですか？
月平均の所定外労働時間は7時間で、1日あたり30分未満です。
Q. 応募資格を教えてください。
普通自動車免許（AT限定可）のみです。学歴・経験は不問です。
退職理由は正直に、順番を整えて伝えれば十分です。条件の詳細は募集要項をご覧ください。→ 募集の詳細は リフォーム営業 募集要項 へ ／ 応募はこちら