2026.09.09
催事アポイントスタッフの成果は、点検のお約束（アポイント）をいただけた件数で表れます。時給1,500円に加えて1件につき1,000円のインセンティブがあるため、流れを理解しているかどうかが働き方の充実に直結します。
前提として、この仕事は商品の販売ではありません。販売ノルマもありません。売り込むのではなく、住まいの状態を確認する機会をご案内する仕事です。
段階1 — 会場に立つ
会場は神奈川県内のカインズ各店で、毎月変わります。各店舗を順に巡回する形です。まず、その日のブースの配置とお客様の動線を把握します。どちら側から人が流れてくるかで、立つ位置が変わります。
段階2 — 声をかける
ここでいちばん大事なのは、いきなり本題に入らないことです。買い物の途中で足を止めていただくので、最初の一言は短く、負担のないものにします。
この段階の目的は「契約」でも「説明」でもなく、立ち止まっていただくことだけです。目的を小さく区切ると、断られても消耗しません。
段階3 — 住まいの話にする
立ち止まっていただけたら、お住まいの話に移ります。戸建てにお住まいか、建ててから何年くらいか。屋根や外壁はお客様自身では状態を確認しづらい場所です。だからこそ「見えないところだからこそ、一度見ておきませんか」という話が成立します。
段階4 — 点検をご案内する
興味を持っていただけたら、無料点検のご案内をします。何をするのか、どのくらい時間がかかるのかを、こちらから先に伝えます。不明点を残さないことが、お約束をいただけるかどうかを分けます。
段階5 — 日程を決める
「そのうち」ではなく、その場で日にちを決めていただくところまでが役割です。ここまで到達すると1件のアポイントになります。
うまくいかない日の考え方
声をかけても反応がない日はあります。ただ、段階1〜5に分けておくと、どこで止まっているかが分かります。立ち止まっていただけないのか、住まいの話に移れないのか、日程で止まるのか。原因の場所が分かれば、次の日に直せます。
未経験でも始められる理由
この仕事は経験・資格不問です。専門的な診断をするのはスタッフではありません。求められるのは、お客様に丁寧に声をかけ、点検の機会をご案内することまでです。勤務は9:30〜18:30（実働8時間・休憩60分）、土日祝は原則出勤、車通勤可（有料駐車場をご利用の場合は自己負担）です。
ここで身につく「短い時間で分かりやすく伝える力」は、正社員登用やリフォーム営業へのジョブチェンジにもつながります。
よくある質問
Q. 催事スタッフは商品を販売しますか？
販売は行いません。屋根・外壁の無料点検のご案内が役割で、販売ノルマもありません。
Q. アポイントの成果はどう評価されますか？
時給1,500円に加えて、アポイント獲得1件につき1,000円のインセンティブがあります。
Q. 未経験でもできますか？
経験・資格は不問です。専門的な診断はスタッフが行うものではなく、丁寧なご案内が役割です。
Q. 会場はどこですか？
神奈川県内のカインズ各店です。会場は毎月変わり、各店舗を順に巡回します。
Q. この経験は次につながりますか？
正社員登用制度があり、リフォーム営業へのジョブチェンジも可能です。
流れを段階に分ければ、未経験でも進め方が見えます。条件の詳細は募集要項をご確認ください。→ 募集の詳細は 催事アポイントスタッフ 募集要項 へ ／ 応募はこちら