2026.09.06
催事スタッフとは、ホームセンターやショッピングモールなど商業施設の店内に設けられた催事ブースで、来店されたお客様に声をかけ、サービスのご案内やご相談の予約(アポイント)を取る仕事です。「販売」や「営業」と混同されがちですが、実際には売り込みも契約の話もしません。この記事では、神奈川県内のカインズで太陽光発電・蓄電池の催事ブースを運営する株式会社マルセイテックの実例をもとに、仕事内容・1日の流れ・収入の仕組みを解説します。
催事スタッフの仕事内容 — 「売る」のではなく「つなぐ」
マルセイテックの催事アポイントスタッフの仕事は、大きく3つです。
- 声かけ — ブースの前を通るお客様に「太陽光発電の無料相談をやっています」とお声がけする
- ご案内 — 興味を持ってくださったお客様に、太陽光発電・蓄電池の無料相談の内容を簡単にご説明する
- アポイント獲得 — ご希望のお客様に、無料相談の予約を取っていただく
ここが大事なポイントですが、商談・見積もり・契約の話はすべて正社員の営業担当が行います。スタッフの役割は「興味のあるお客様と、専門の営業担当をつなぐ」ところまで。金額の交渉やクロージングのプレッシャーはありません。
勤務場所 — 神奈川県内のカインズを毎月巡回
勤務場所は神奈川県内のカインズ全店に対応した店内催事ブースです。会場は毎月変わり、県内の各店舗を順に巡回します。たとえば2026年9月はカインズ林間モール店、8月はそよら湘南茅ヶ崎店、7月はカインズ相模原愛川インター店で開催しています。
- 車通勤OK(有料駐車場を利用する場合は自己負担)
- 屋内ブースなので、天候に左右されず快適に働けます
- 面接はガイソー藤沢店(藤沢市高倉1159-1)で行います
1日の流れ
勤務時間は9:30〜18:30(実働8時間・休憩60分)。土日祝は原則出勤です(お客様が最も多い日だからこそ、アポイントのチャンスも多い日です)。
| 時間 | 内容 |
|---|---|
| 9:30 | 出勤・ブースの準備、当日の動きの確認 |
| 10:00頃〜 | 声かけ・ご案内スタート。お客様の流れに合わせて活動 |
| 途中60分 | 休憩(交代で取得) |
| 午後 | 引き続き声かけ・ご案内・アポイント獲得 |
| 18:30 | 片付け・退勤 |
収入の仕組み — 時給+インセンティブ
催事スタッフの給与でよくあるのが「時給のみ」か「時給+成果報酬」の2パターンです。マルセイテックは後者で、頑張りがそのまま収入に反映されます。
- 時給1,500円(固定でしっかり支払われるベース)
- アポイント1件につき1,000円のインセンティブ
収入例: 8時間勤務でアポイント2件獲得の場合、時給12,000円+インセンティブ2,000円=日額14,000円。アポイントが取れなくても時給は保証されるので、「成果ゼロ=収入ゼロ」のフルコミッションとはまったく違います。
なお、交通費の支給はありません。時給とインセンティブに集約したシンプルな給与設計です。労災保険には加入します。
未経験でも大丈夫? — 研修と先輩同行あり
スタッフは20代・30代が中心で、大半が未経験スタートです。研修で声かけの言葉やご案内の流れを学び、最初は先輩スタッフと一緒にブースに立つところから始めます。「声かけ」と聞くと身構えるかもしれませんが、扱っているのは無料相談のご案内。お客様に金銭的な負担をお願いする場面がないため、未経験でも心理的なハードルが低い仕事です。
その先のキャリア — 正社員登用・営業へのジョブチェンジ
マルセイテックの催事スタッフには、正社員登用の道筋とリフォーム営業へのジョブチェンジ制度があります。催事ブースで身につく「初対面のお客様に自然に話しかける力」は、営業職でそのまま武器になるスキルです。実際の営業職(リフォームアドバイザー)は完全反響営業で平均年収620万円(2025年度実績)。アルバイトから正社員営業へというキャリアの入り口として、催事スタッフを選ぶ人もいます。詳しくは催事イベントの仕事から正社員営業へをご覧ください。
よくある質問
Q. 催事スタッフの仕事内容は何ですか?
商業施設の店内催事ブースでの声かけと、太陽光発電・蓄電池の無料相談のアポイント獲得です。商談や契約の話は正社員の営業担当が行うため、売り込みやクロージングはありません。
Q. 給与はどのような仕組みですか?
時給1,500円+アポイント1件につき1,000円のインセンティブです。8時間勤務でアポイント2件なら日額14,000円になります。
Q. 勤務場所はどこですか?
神奈川県内のカインズ全店に対応した店内催事ブースです。会場は毎月変わり、県内の各店舗を順に巡回します。車通勤OKです(有料駐車場は自己負担)。
Q. 未経験でもなれますか?
なれます。研修と先輩同行があり、20代・30代を中心に未経験スタートが大半です。
まとめ — 「売らない接客」で成果も収入も
催事スタッフは、売り込みのプレッシャーなしに接客の面白さと成果報酬の手応えを両方味わえる仕事です。時給1,500円のベースにアポイントのインセンティブが乗り、屋内ブースで天候の心配もなし。そして頑張り次第で正社員営業への道も開けます。神奈川県内のカインズでお買い物のついでに、ブースの雰囲気を見に来てみてください。
→ 募集の詳細は 催事アポイントスタッフ 募集要項 へ / 応募はこちら