催事スタッフは
断られる前提の仕事

2026.09.09

求人情報に「未経験歓迎」「ノルマなし」と書かれていても、実際に働き始めてから「思っていたのと違った」となるのは、たいていこの部分です。声をかけて、断られる。また声をかけて、また断られる。これが1日の大半を占めます。

先に言っておくと、それが普通です。そして、そのうえで成立する設計になっています。

そもそも何を断られているのか

ここが最初のポイントです。断られているのはあなたではありません。

お客様はホームセンターに、園芸用品を買いに来た、日用品を買いに来た、犬のフードを買いに来た。屋根や外壁の話をしに来たわけではありません。だから声をかければ、多くの方は「今日はいいです」と答えます。これは当たり前の反応であって、あなたの話し方が悪かったからではありません。

営業経験のある方ほど、この切り分けが早くできます。逆に、初めて接客系の仕事をする方は「自分が拒否された」と受け取ってしまいがちです。断られているのは提案のタイミングであって、人格ではない。ここを最初に理解しておくだけで、消耗の度合いがまったく違います。

なぜ消耗しにくい構造なのか

断られる回数が多い仕事でも、続く仕事と続かない仕事があります。違いは給与と目標の設計です。

1. 時給が下がらない

時給	1,500円
インセンティブ	アポイント1件につき1,000円
勤務時間	9時30分〜18時30分（実働8時間・休憩60分）
勤務曜日	土日祝を中心（原則出勤）
交通費	支給なし（車通勤可・駐車場が有料の場合は自己負担）
ノルマ	販売ノルマなし
応募資格	経験・資格不問
面接場所	ガイソー藤沢店（藤沢市高倉1159-1 ツカコシビル1階）

時給1,500円は成果に関係なく発生します。アポイントが取れた日は1件につき1,000円が上乗せされますが、取れなかった日に時給が減ることはありません。「今日はゼロだった」という日の損失が、心理的なものだけで済みます。

完全歩合の仕事だと、断られることが直接収入の減少につながります。だから断られるたびに焦る。この構造がありません。

2. 販売ノルマがない

「今日中に何件」という数字を負っていません。数字に追われると、断られたときの反応が「次を早く」ではなく「まずい」に変わります。ノルマがないというのは、単に楽という話ではなく、断られたあとの立て直しが速くなるということです。

3. 売っていない

この仕事で提案しているのは無料点検の予約です。お金を出してくださいという話をしていません。だから断られ方も柔らかい。「結構です」で終わります。金額提示を伴う営業のように、押し問答になることが構造上ほとんどありません。

1日の実感としてはどうか

勤務は9時30分〜18時30分（実働8時間・休憩60分）です。この中で何十回と声をかけ、その多くは断られます。アポイントとして残るのは一部です。

ここで大事なのは、断られた数を数えないことです。数えるべきは取れた数のほうで、そちらがインセンティブとして形になります。「今日は3件いただけた」という記憶の残し方をする人が、この仕事では長く続きます。

断られ続けた日にどうするか

ゼロの日は誰にでもあります。そういう日に振り返るポイントは、精神論ではなく次の3つです。

• 声をかけた数は足りていたか — 断られるのが前提なら、母数が減れば結果も減ります。
• かけたタイミングはどうだったか — レジに向かっている方より、通路で足を止めている方のほうが話を聞いてくださいます。
• 最初のひとことが長くなかったか — 説明から入ると身構えられます。短く、目的を先に。

この3つはどれも技術の話です。気持ちの問題に落とさず、次に変えられる行動に落とすのが、消耗しないための実際的なやり方です。

この経験は次につながる

初対面の方に声をかけ、断られても崩れず、次の一人に向かう。この動きは、そのままリフォーム営業の土台になります。催事アポイントスタッフから正社員登用・ジョブチェンジという道があるのは、そこが地続きだからです。

ちなみに当社のリフォーム営業は完全反響営業で、テレアポも飛び込みもありません。催事で身につく「断られても平気」の耐性は、営業側ではむしろ余裕として効いてきます。

向いていない人

正直に書くと、次のような方にはこの仕事は向きません。

• 断られること自体を自分への評価だと受け取ってしまう
• 誰にも話しかけずに済む作業のほうが落ち着く
• 1日の終わりに「今日は何もできなかった」と考え込みやすい

これは能力の問題ではなく相性です。応募前に自分がどちらかを一度考えてみてください。

よくある質問

Q. 時給とインセンティブを教えてください。

時給1,500円に加えて、アポイントを1件獲得するごとに1,000円のインセンティブをお支払いします。

Q. 勤務時間を教えてください。

9時30分〜18時30分（実働8時間・休憩60分）です。

Q. 交通費は出ますか？

交通費の支給はありません。車通勤は可能ですが、駐車場が有料の場合は自己負担となります。

Q. 販売ノルマはありますか？

ありません。商品をその場で販売する仕事ではなく、点検のご案内が中心です。

Q. 未経験でも応募できますか？

できます。経験・資格は不問です。

Q. 勤務する会場はどこですか？

神奈川県内のカインズで開催しており、会場は毎月変わります。直近では2026年9月がカインズ林間モール店、8月がカインズ そよら湘南茅ヶ崎店、7月がカインズ 相模原愛川インター店でした。

Q. アポイントが取れない日が続いたらどうなりますか？

時給は成果にかかわらず発生します。販売ノルマもないため、件数が伸びない日に給与が下がることはありません。

Q. 人見知りでも務まりますか？

初対面の方にお声がけする仕事のため、声をかけること自体に強い抵抗がある場合は負担が大きくなります。経験や資格は不問です。

断られることを前提にした仕事です。そのうえでどう働くかを知ったうえで、募集要項をご確認ください。