外装リフォーム
とは

2026.09.09

リフォームと聞くと、キッチンや浴室を新しくする工事を思い浮かべる方が多いかもしれません。外装リフォームはそれとは別で、建物の外側——外壁・屋根・防水を扱います。

扱うのは主に3つ

• 外壁塗装：外壁の塗膜は年月とともに劣化し、色あせ、ひび割れ、チョーキング（触ると白い粉がつく状態）が現れます。塗り直すことで見た目が戻るだけでなく、雨水の浸入を防ぎます。
• 屋根工事：塗装、カバー工法、葺き替えなど、劣化の程度に応じた工法があります。屋根は自分では見えない場所のため、傷んでいることに気づきにくい部位です。
• 防水工事：ベランダや陸屋根など、雨水がたまりやすい場所を守ります。

いずれも共通するのは、壊れてから直すのではなく、壊れる前に手を入れる工事だということです。

「売る」より「守る」仕事

外装リフォームは、住まいを長持ちさせるための工事です。新しいものを増やすというより、いま住んでいる家をこの先も使えるようにする。だから提案も、いま必要なことと、まだ先でよいことを分けてお伝えすることが基本になります。

営業はどう関わるか

営業（リフォームアドバイザー）は、お問い合わせをいただいたお客様のもとへうかがい、住まいの状態と要望をお聞きします。そのうえで工事の内容と費用をお伝えし、着工から完了までを見届けます。

建築の知識がないと務まらないように見えますが、必要な知識は入社後に段階を追って身につきます。当社では社長研修・メンター制度・社内検定・キャリアコンサルティングという形で育成しています。応募資格は普通自動車免許（AT限定可）のみ、学歴不問です。

営業手法は完全反響営業で、テレアポ・飛び込み訪問は行いません。販売ノルマもありません。

職人はどう関わるか

現場で実際に施工するのが職人です。塗装のほか、設備工事・電気工事・給湯器交換など、工事内容に応じて専門の職人が入ります。当社では未経験からの職人採用も行っており、道具・作業着は会社が支給、資格取得費用は全額会社負担です。職人→班長→工事責任者→施工管理というキャリアパスがあります。

神奈川県という土地の特性

当社はガイソー大和店（本社）とガイソー藤沢店の2拠点で、神奈川県内を対応エリアとしています。大和市を含む県央エリアは築年数の経過した戸建て・マンションが多く、外壁や屋根のメンテナンス需要が高まっています。藤沢市を含む湘南エリアは潮風の影響を受けやすく、塩害を考慮した塗装や防水が重要になります。

同じ神奈川県内でも、求められる工事の性格が違う。この2拠点を持っていることが、当社の仕事の幅につながっています。

会社の背景

当社は全国リフォームネットワークGAISO（ガイソー）に加盟しています。建設業許可 神奈川県知事（般-1）第86675号、宅地建物取引業許可 神奈川県知事 第32036号を取得しています。

よくある質問

Q. 外装リフォームとは何ですか？

外壁塗装・屋根工事・防水工事など、建物の外側を守り直す工事です。壊れてから直すのではなく、劣化が進む前に手を入れる工事が中心です。

Q. 建築の知識がなくても営業として働けますか？

働けます。必要な知識は入社後に身につきます。社長研修・メンター制度・社内検定・キャリアコンサルティングによる育成があります。

Q. 営業手法を教えてください。

完全反響営業です。テレアポ・飛び込み訪問は行わず、販売ノルマもありません。

Q. 職人として未経験から働けますか？

働けます。道具・作業着は会社が支給し、資格取得費用は全額会社負担です。

Q. 対応エリアはどこですか？

ガイソー大和店（本社）とガイソー藤沢店の2拠点で、神奈川県内を対応しています。

住まいを守る仕事に興味を持たれた方は、募集要項をご覧ください。