2026.09.10
始まりはお問い合わせから
当社は完全反響営業です。テレアポも飛び込みもありません。ホームページ、チラシ、催事、ご紹介からいただいたお問い合わせに対して、お伺いするところから始まります。
反響営業の意味は完全反響営業とは、新規開拓との違いは反響と新規の違いをご覧ください。
現地調査
実際にお住まいを見せていただきます。見るのは主に次のようなところです。
- 外壁のひび割れ（クラック）、チョーキング（手で触ると白い粉がつく状態）
- コーキング（目地のゴム状の部分）の劣化
- 屋根材の状態、棟板金の浮き
- 雨樋、破風板、軒天
ここで写真を丁寧に撮ります。お客様がご自身では見られない屋根の上や高いところの状態を、後で一緒に見ながら説明するためです。調査の詳細は現地調査の実際へ。
塗料と工程の説明
外壁塗装は、塗料の種類によって耐用年数と価格が変わります。アクリル、ウレタン、シリコン、フッ素、無機など、グレードごとに持ちが違います。どれが正解ということはなく、あと何年住むご予定か、次の塗り替えをいつと考えるかで変わります。
工程も説明します。足場を組み、高圧洗浄をして、下地を補修し、下塗り・中塗り・上塗りと重ねる。なぜ3回塗るのかを説明できると、価格の理由も伝わります。
塗装の種類は外壁塗装の種類、基礎知識は外壁・屋根の基礎知識、用語はリフォーム営業の用語集にまとめています。
見積とご提案
調査結果と写真をもとに、必要な工事と金額を出します。今やるべきものと、数年先でいいものを分けて出すのがポイントです。全部盛りの見積を出すのは簡単ですが、それはお客様のためになりません。
見積の作り方は見積の作り方、商談の流れは商談の流れをご覧ください。
契約後も担当が続きます
契約したら終わりではありません。着工前の近隣挨拶、工期の説明、職人との段取り、工事中の進捗報告、完了後の確認まで担当が関わります。
ここが雑な会社は、次の依頼もご紹介も来ません。契約後の動きは契約後の対応、職人との連携は職人との連携へ。
知識はどこまで必要か
入社時点では不要です。応募資格は普通自動車免許（AT限定可）のみで、学歴・経験は問いません。
覚える順番はだいたい決まっています。①劣化の見分け方 → ②工程 → ③塗料のグレード → ④見積の組み立て。先輩に同行しながら、実際の現場で覚えていくのがいちばん早いです。研修は未経験者向け研修、商品知識の付け方は商品知識の身につけ方にまとめました。
条件のおさらい
| 月給 | 27万円〜54万円 |
|---|---|
| 平均年収 | 620万円（2025年度実績） |
| 勤務時間 | 9時30分〜18時30分（実働8時間・休憩60分） |
| 残業 | 1日30分未満（月平均所定外7時間） |
| 休日 | 週休2日（水曜・日曜）／年間休日120日／振替休日制度／GW・夏季・年末年始休暇／アニバーサリー休日 |
| 昇給・賞与 | 昇給年2回（4月・10月）／賞与年2回（7月・12月）／基準賞与／営業インセンティブ（粗利達成賞与） |
| 手当 | 役職手当／通勤手当（上限15,000円/月）／家族手当（配偶者10,000円・子1人につき5,000円）／社用車貸与（2等級以上が対象） |
| 保険・福利厚生 | 社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）／退職金制度あり／定期健康診断（年1回）／エクシブホテル会員権利用可 |
| 営業スタイル | 完全反響営業（テレアポ・飛び込みなし）／販売ノルマなし |
| 応募資格 | 普通自動車免許（AT限定可）のみ・学歴不問・経験不問 |
| 勤務地 | 本社（大和市中央7-16-27 YNビル1階）／藤沢店（藤沢市高倉1159-1 ツカコシビル1階）※転勤なし |
| 選考 | 書類選考3営業日以内・最短2週間で内々定 |
1日の流れは営業の1日もご覧ください。
よくある質問
Q. 営業経験があると有利ですか？
応募資格は普通自動車免許（AT限定可）のみで、経験・学歴は不問です。経験の有無にかかわらず応募いただけます。
Q. 給与を教えてください。
月給27万円〜54万円です。2025年度の平均年収実績は620万円です。昇給は年2回（4月・10月）、賞与は年2回（7月・12月）です。
Q. 残業はどのくらいありますか？
1日30分未満、月平均の所定外労働は7時間です。
Q. 休みはいつですか？
週休2日で、水曜・日曜が休みです（催事事業部は火曜・水曜）。年間休日は120日です。
Q. テレアポや飛び込みはありますか？
ありません。完全反響営業で、販売ノルマもありません。
Q. 転勤はありますか？
ありません。勤務地は本社（大和市）または藤沢店の2拠点です。
Q. 選考にはどのくらいかかりますか？
書類選考は3営業日以内にご連絡し、最短2週間で内々定までお出ししています。
Q. 塗装の知識がなくても応募できますか？
できます。応募資格は普通自動車免許（AT限定可）のみで、経験・学歴は不問です。知識は入社後に現場で覚えていきます。
Q. 屋根に登る必要はありますか？
現地調査では屋根の状態も確認します。安全の手順は入社後に指導します。
商品を押し込む仕事ではありません。状態を見て整理して伝える仕事です。→ 募集の詳細は リフォーム営業 募集要項 へ ／ 応募はこちら